languageSv
personLogga inaddSkapa konto

Frågor och svar

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna.

Vanliga frågor om att köpa

Vilken bakgrundskontroll är utförd på bilarna?add_circle
Vi försöker komma ut och titta på så många bilar vi kan men framför allt genomförs utförliga intervjuer med potentiella säljare kring bilens historik, ursprung och skick. All tillgänglig information om objektet står sedan i listningen. Säljaren bekräftar själv med bindande signering via BankID att informationen som återges i auktionslistningen är korrekt. Det är alltså säljaren som intygar skick och bakgrund på objektet. Mer om detta i våra allmänna villkor.
Kan man kontakta säljaren under auktionen?add_circle
Du kan ställa frågor i auktionens kommentarsfält, där säljaren också ges möjlighet att svara. För att bevara god ton är alla kommentarer modererade av oss. Om en kommentar anses bryta mot våra kommentarsregler kommer den inte att godkännas.
Hur ser man vad reservationspriset är?add_circle
Alla reservationspriser är dolda, för att inte påverka budgivningen. Du kan se i en auktion om reservationspriset är uppnått eller inte, men vi kommer inte att visa någon information utöver det. All budgivning på Bidders Highway sker genom maxbud för att du inte skall behöva betala mer än du måste. Om ditt maxbud är lägre än reservationspriset kommer du att lägga ditt maxbud; om ditt maxbud är högre än reservationspriset kommer budet att stanna precis på reservationspriset.
Kan jag dra tillbaka mitt bud?add_circle
Alla bud är bindande och det är du som budgivare som måste försäkra dig om att du känner dig trygg och bekväm att lägga ett bud baserat på tillgänglig information. Mer om detta i våra allmänna villkor.
Vad händer vid avslutad auktion om jag har det vinnande budet?add_circle
Du som vinnande budgivare kommer först att erlägga din avgift till Bidders Highway, och när det har skett kommer Bidders Highway digitalt göra en introduktion för att ni ska få varandras kontaktuppgifter, för att göra upp om hur betalning och leverans skall ske.
Vad händer om en annan budgivare lägger ett högre bud i “sista sekunden” innan auktionen avslutas?add_circle
Om bud inkommer precis mot slutet av auktionen kommer den att förlängas med två minuter varje gång ett bud läggs.
Vad händer om objektet inte motsvarar beskrivningen given i auktionslistningen?add_circle
Bidders Highway faciliterar auktioner på vår plattform, men det är upp till budgivaren att skapa sig en så god uppfattning om objektet som möjligt innan man lägger ett bindande bud. Det är vidare upp till säljaren att uppge och intyga att informationen i listningen är korrekt och att ingenting av väsentlig karaktär utelämnats. 

Om objektet vid inspektion efter genomfört köp väsentligt skiljer sig från beskrivningen är varan att betraktas som felaktig under paragraf 17 & 18 i Köplagen. 

Jag bor i utlandet och vill exportera bilen.add_circle
För budgivare utanför Sverige rekommenderar vi att ni kollar upp importreglerna som gäller just ditt land. Där kommer du även tydligt se vilken dokumentations som behövs från säljaren av bilen på Bidders Highway för att exporten skall vara möjlig. 
Vilket ansvar tar Bidders Highway för bilens skick?add_circle
Bidders Highway genomför intervjuer och insamling av dokumentation om varje objekt och ser sedan till att detta framställs tydligt på vår plattform, men vi tar inte ansvar för bilens skick. Det är säljarens ansvar att tillhandahålla korrekt och sanningsenlig information om skickat på varje objekt. Detta intygas sedan på heder och samvete, därefter tar Bidders Highway fram den slutgiltiga listningen. 
Hur stora är budhöjningarna?add_circle
Minsta budökningar:

1 000 kr på bud upp till 100 000 kr
om auktionen är över 100 000 kr är den 2 500 kr
om auktionen är över 500 000 kr är den 5 000 kr

Kan jag kontakta säljaren efteråt om auktionen inte når reservationspriset?add_circle

Om en auktion avslutas utan att ha nått sitt reservationspris får de tre högsta budgivarna ett mail med möjlighet att inom 24 timmar lägga ett sista bud för att nå upp till till objektets reservationspris. OBS, det är först till kvarn som gäller och säljaren kan via Bidders Highway välja att acceptera nya bud direkt. Om budgivarna väljer att inte utnyttja den här möjligheten så kan säljaren antingen vänta ett slag och sedan lista bilen för försäljning på nytt, eller behålla bilen.

Vad innebär KÖP NU?add_circle
Vissa av våra objekt listas under kategorin KÖP NU. Detta innebär att säljaren valt att lägga upp sin bil till ett fast pris som garanterar försäljning. Dessa objekt har ingen bestämd tidsgräns. Genom att vara först med att klicka på KÖP NU kan du alltså köpa objektet till utsatt pris.
Vad är skillnaden på Förhandsbud och Maxbud?add_circle
Innan en auktion går live finns det alltid möjlighet att lägga ett sk. förhandsbud på alla objekt. Detta är ett bindande bud och kommer att visas i sitt totala belopp när auktionen sätter igång. 

Maxbud är de bud man lägger när auktionen gått live och innebär att du anger det pris du maximalt vill betala för objektet och låter ditt bud höjas automatiskt enligt budhöjningstrappan om någon annan budgivare väljer att lägga ett högre bud. Detta sker fram tills ditt maxbud är uppnått.
Kan man komma och titta på bilen under auktionen?add_circle
Du kan alltid ställa frågan i kommentarsfältet om det finns möjlighet att komma och titta på bilen men det är helt upp till säljaren att bevilja en visning. Köpare och säljare kan dock inte inleda en separat förhandling på plats då objektet handläggs exklusivt av Bidders Highway under den pågående auktionen.
Hur vi jobbar med valutakurser add_circle

Valutan i vilken avgifter betalas bestäms av var en vara har accepterats för försäljning. Föremål som har avsänts i Sverige värderas, säljs och betalas i svenska kronor (SEK). Alla tilläggsavgifter för sådana föremål är i svenska kronor (SEK). Den angivna växelkursen (tex Euro €) vid auktionstillfället är en aktuell uppskattning och kan variera beroende på tidpunkten för försäljning.

Hur mycket kostar det att köpa en bil på Bidders Highway?add_circle

Priset du ser när en auktion är avslutad är det pris köparen betalar säljaren. Utöver detta betalar köparen en avgift på 7,5% inklusive moms av det vinnande budet till Bidders Highway efter avslutad auktion. Denna avgift är begränsad till max 75000 SEK och minimum 5000 SEK. 

Utöver detta det finns inga påslag eller dolda avgifter.