Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Ihre häufigsten Fragen.Häufig gestellte Fragen zu Verkaufen
Was passiert, wenn jemand einen negativen Kommentar zu meiner Auktion postet?add_circle
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kommentar gegen unsere Inhaltsrichtlinie verstößt, kontaktieren Sie uns unter support@biddershighway und wir werden dem nachgehen.
Was passiert, wenn meine Auktion live ist?add_circle
Wenn Ihre geplante Auktion beginnt, können registrierte Bieter über unser Kommentarfeld Gebote abgeben oder Fragen stellen. Es liegt an Ihnen, alle Fragen zu beantworten, die potenzielle Käufer haben. Sie erhalten dann E-Mails, wenn Gebote eingehen.
Woher weiß ich, ob Sie an meinem Auto interessiert sind?add_circle
Der einfachste Weg, dies herauszufinden, besteht darin, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie etwas haben, von dem Sie glauben, dass es zu unserem Publikum passen könnte. Senden Sie eine E-Mail an sales@biddershighway.com und wir werden uns umsehen.
Liefern Sie alles, was Ihnen angeboten wird?add_circle
Es ist schwer genau zu definieren, was ein Oldtimer oder ein Auto für Enthusiasten ist und was nicht. Alle Autos passen nicht in die Nische von Bidders Highway, aber wenn Sie neugierig sind, sollten Sie uns immer unter sales@biddershighway.com kontaktieren. Wir wollen den Markt erweitern und die Oldtimer-Community noch attraktiver machen.
Wie ist der Ablauf bei der Einlieferung einer Auktion?add_circle
Es ist ganz einfach! Klicken Sie auf unserer Website auf die Schaltfläche Mein Auto verkaufen und ein Mitglied unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Welche Informationen über mein Auto muss ich Bidders Highway zur Verfügung stellen?add_circle
Je mehr Informationen Sie haben, desto besser ist es. Grundlegende Unterlagen wie Eigentumsinformationen und Zulassungsbescheinigung sind obligatorisch, können aber durch Quittungen, Wartungshistorie, Vorbesitzer usw. ergänzt werden. Dies ist ein großer Vorteil, der Ihr Auto für potenzielle Bieter erheblich attraktiver macht.
Wir führen immer ein Telefoninterview durch, um so viel wie möglich über das Auto zu erfahren, bevor wir das Inserat schreiben, das Sie dann vor der Veröffentlichung genehmigen.
Wir führen immer ein Telefoninterview durch, um so viel wie möglich über das Auto zu erfahren, bevor wir das Inserat schreiben, das Sie dann vor der Veröffentlichung genehmigen.
Wie viele Details benötigen Sie über die Geschichte, das Aussehen und den mechanischen Zustand meines Autos?add_circle
Je mehr Informationen Sie bereitstellen können, desto besser. Wir möchten, dass die Beschreibung so umfassend wie möglich ist, damit alle Bieter gut informierte Gebote abgeben können. Während des Interviews und der Fotosession sollten alle Mängel sowie alle besonderen Details, die Ihr Auto einzigartig machen könnten, dokumentiert werden. Wenn Sie keine Informationen oder Kenntnisse über den Zustand Ihres Autos haben, hilft Ihnen unser Team weiter.
Kann ich einen Mindestverkaufspreis für die Auktion festlegen?add_circle
Wir können einen minimalen „Reservepreis“ für Ihr Auto festlegen. Wenn die Reserve nicht erreicht wird, haben Sie die Möglichkeit, die Auktion zu einem späteren Zeitpunkt erneut einzustellen, das Höchstgebot anzunehmen, oder Ihre Auktion zurückzuziehen und das Auto zu behalten. Wir helfen Ihnen dabei, eine angemessene Bewertung für Ihre Auktion festzulegen, aber letztendlich wird das Auto zu jedem Preis verkauft, den der Markt für fair hält.
Muss ich meine Auktion zur Besichtigung freigeben?add_circle
Nein. Alle Auktionen bei Bidders Highway werden sorgfältig dokumentiert und fotografiert, damit die Käufer genau wissen, worauf sie bieten. Ihr Auto kann während der Auktion vollkommen ruhig und ungestört stehen bleiben, egal wo es sich befindet. Sollte ein potenzieller Käufer Ihren Eintrag dennoch persönlich sehen wollen, liegt es an Ihnen zu entscheiden, ob Sie ihn zur Verfügung stellen möchten.
Muss ich die Auktion genehmigen, bevor sie live geht?add_circle
Ja, wenn wir das Objekt fertig dokumentiert haben und bevor es auf „Bevorstehend“ veröffentlicht wird, erhalten Sie einen Vorschau-Link. Sie sehen genau, wie die Auktion aussehen wird, und wir veröffentlichen nichts ohne Ihre Zustimmung.
Kann ich auf meine eigene Auktion bieten?add_circle
Das Bieten auf eigene Auktionen ist ausdrücklich untersagt. Alle von Ihnen oder von Ihnen kontrollierten Unternehmen abgegebenen Gebote führen zum sofortigen Abschluss Ihrer Auktion und zu einem Polizeibericht.
Kann ich meine Auktion zurückziehen?add_circle
Die Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Auflistung Ihres Autos auf Bidders Highway gibt uns das exklusive Recht, Ihr Fahrzeug für die Dauer der Auktion zu verkaufen. Wenn Sie Ihre Auktion zurückziehen möchten, bevor das Auto verkauft wurde, wird Ihnen eine Stornogebühr berechnet, die einer erfolgreichen Auktion entspricht. Sie können mehr unter unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen.
Was passiert am Ende der Auktion, wenn meine Auktion verkauft wird?add_circle
Wenn Ihr Auto den gewünschten Reservepreis erreicht hat und die Auktion beendet ist, wird sich Bidders Highway zunächst mit dem erfolgreichen Bieter in Verbindung setzen, um die Käufergebühr zu berechnen. Sobald diese bezahlt ist, führen wir eine digitale Vorstellung zwischen Käufer und Verkäufer durch, um die Zahlung abzuschließen und die Übergabe des neuen Autos zu vereinbaren.
Können Sie das Auktionsangebot entfernen, nachdem es auf Bidders Highway verkauft wurde?add_circle
Frühere Auktionen werden auf der Website belassen, jedoch ohne identifizierende Informationen wie Verkäufer, Endpreis, Gebotshistorie usw.
Was passiert, wenn keine Gebote über meinem Mindestpreis liegen?add_circle
Wird der Mindestpreis nicht erreicht, erhalten die drei Höchstbietenden nach Auktionsende die Möglichkeit, ein Schlussgebot abzugeben oder alternativ den Mindestpreis zu erfüllen. Diese Gebote sind dann 48 Stunden gültig, damit wir die Möglichkeit haben, dies dem Verkäufer mitzuteilen. Es gilt immer: „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ und es geht oft schnell. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre E-Mails überprüfen und schnell antworten. Wenn der Verkäufer auf neue Gebote verzichtet, kann er eine Weile warten und seine Auktion dann erneut einstellen.
Bidders Highway hat außerdem das Recht, auf unser Honorar ganz oder teilweise zu verzichten, um die Lücke zu schließen und einen Verkauf zu ermöglichen. Dies stellt keine Garantie dar und erfolgt stets in Absprache mit Käufer und Verkäufer.